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Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, müssen Sie innerhalb von 3 Werktagen nach dem Lieferdatum eine Rücksendung beantragen, um einen Ersatz zu erhalten. Das Produkt muss sich im gleichen Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben, und darf in keiner Weise beschädigt sein. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie eine Rücksendung beantragen oder das Produkt zurücksenden. Unser Support-Team wird Ihre Anfrage prüfen und Ihnen ein entsprechendes Rücksendeformular zur Verfügung stellen.

Nachdem wir Ihren Artikel erhalten haben, wird unser professionelles Team diesen prüfen und Ihre Rückerstattung bearbeiten. Der Betrag wird auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet. Bei Kreditkartenzahlungen kann es 5 bis 10 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheint.

Bitte überprüfen Sie den Inhalt sorgfältig auf physische Mängel oder Transportschäden.

Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekten Produkte erhalten haben.

Beschädigte Ware muss innerhalb von 3 Werktagen nach dem Lieferdatum gemeldet werden, um einen Ersatz zu erhalten.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Ursprüngliche Versandkosten, Zollgebühren und Einfuhrsteuern sind nicht erstattungsfähig.

Sollte etwas unklar sein oder Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte jederzeit an unser Kundensupport-Team.